平素は、留学サポートドットコムのご利用いただき、誠にありがとうございます。
最近、弊社契約している専属サーバーの不具合により、インターネットサービスのメールアドレス(hotmail.com・outlook.com)宛てのメール送信ができない事案が報告されております。
弊社、留学サポートドットコム(ryugakusupport.com)ドメインのメールアドレスがコンピュータウイルスや悪意のサイトを介して不正利用されると判断され、大手Microsoft社のメールサーバに負荷をかけていると判断されております。これは弊社のドメインだけと限らず他社のドメインでも起こっているそうです。
そのため、弊社メールサーバを経由して、インターネットサービスのメールアドレス(特にHomail宛て)に送信されるメールの一部が受信拒否されております。 弊社では、まず契約しているサーバー会社よりMicrosoft社に随時、受信拒否解除申請を行っておりましたが、まだ本症状が解消されておりません。今しばらくお待ちください。 またサーバーの不具合等により、先月から資料請求・オンラインでのお問い合わせが届いていないというエラーも判明しております。
急を要するお問い合わせ等に関しては、6月末まではメールやオンラインでの問い合わせではなく、直接留学サポートドットコムが運営する下記オフィスの電話番号へお電話にてお願いします。
お客さまには大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。なにとぞ、ご理解をくださいますようお願い申し上げます。
留学サポート名古屋:052-225-7107
留学サポート福 岡:092-982-5427
留学サポート熊 本:096-351-8770
留学サポート鹿児島:099-297-6316